Тинькофф банк: телефон горячей линии и другие контакты

Так как у банка Тинькофф нет своих отделений, где бы могли приниматься клиенты, практически на каждый спектр вопросов компанией были выделены отдельные телефоны горячей линии.

Обратите внимание! Служба поддержки Тинькофф Банк работает круглосуточно, а операторы выходят на связь сразу. Клиенту не придется «общаться» с роботом или часами дожидаться ответа.

Куда звонить по общим вопросам?

Главный в Тинькофф телефон горячей линии — 8 800 555 77 78. Он предназначен для тех, кто хочет:

  • задать вопросы общего характера;
  • заказать кредитную карту можно по телефону или оформить кредитку Тинькофф онлайн;
  • запросить выпуск дополнительной карты;
  • проверить статус заявки, которую вы подавали на оформление карты и др.

По вопросам кредитной карты для получения бесплатной консультации также можно звонить на 8 800 755 10 10 или 8 800 555 10 10.

Будьте внимательны! В Тинькофф Банк эти телефоны горячей линии бесплатные, но только для тех, кто находится в России. Если вы звоните из-за рубежа, необходимо связывать с call-центром по номеру +7 495 648 11 11 (в соответствии с тарифом оператора).

Другие полезные контакты Тинькофф

  • 8 800 555 77 71 — для активации карты после ее получения;
  • 2273 — для уточнения баланса по карте (нужно отправить SMS с текстом «Баланс ****», указав вместо звездочек последние 4 цифры карты);
  • 2273 — для блокировки карты (нужно отправить SMS с текстом «Блокировка ****», указав вместо звездочек последние 4 цифры карты);
  • 8 800 755 55 76 — для изменения своего PIN-кода.

Внимание! Последний из указанных номеров — один из немногих, который предусматривает автоподключение робота. Позвонив на этот номер телефона, вам необходимо следовать инструкции (вводить номер карты, новый пароль и др.). Это делается в целях безопасности.

Как оформить кредит наличными по телефону?

Если вы решили выбрать в качестве кредитора Тинькофф Банк, то можете оформить заявку на кредит онлайн или по телефону 8 800 555 09 11 (для бесплатных звонков по России). Будьте готовы продиктовать оператору свои контактные данные, паспортные данные и ответ на некоторые вопросы (место проживания, место работы, уровень дохода и др.).

Как оформить дебетовую карту по телефону?

Для этого достаточно позвонить по бесплатному номеру 8 800 555 22 77, но если вы еще думаете и хотите задать какие-то вопросы менеджеру, звоните по 8 800 755 25 50 или 8 800 555 25 50. Для зарубежных звонков следует связываться с call-центром по номеру +7 495 645 59 19.

Обратите внимание! В Тинькофф служба поддержки для вкладчиков предусматривает те же номера. По первому номеру можно открыть вклад, по другим — получить консультацию.

Как оформить ипотечный кредит по телефону?

Чтобы оформить ипотеку, можно опять-таки подать заявку по телефону, однако если вам нужна помощь в выборе подходящей программы или для оформления, следует позвонить по телефону 8 800 555 77 75 (бесплатно).

Куда звонить предпринимателям?

Телефон горячей линии Тинькофф Банк для бизнес-клиентов — 8 800 755 11 10. По этому номеру можно задать любые интересующие вас вопросы. Звонок обойдется абсолютно бесплатно. Для осуществления звонков из-за рубежа пригодится номер +7 499 605 11 10.

Куда звонить инвесторам?

Телефонные консультации по вопросам инвестиций в Тинькофф осуществляются по номерам 8 800 755 27 56 (для абонентов из России) или +7 499 605 10 01 (если вы звоните из-за границы).

Служба горячей линии для абонентов Тинькофф Мобайл

Пользуясь услугами мобильной связи от Тинькофф в случае необходимости можно звонить по номерам 8 800 555 49 29 (бесплатно по России) или +7 499 649 59 95 (для международных звонков).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: